創(chuàng)意

是指基于對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的理解和認(rèn)知，產(chǎn)生出尚未經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的想法或靈感

代表思維活動(dòng)的最初萌芽，側(cè)重于創(chuàng)新過程的源頭和起點(diǎn)

發(fā)明

是創(chuàng)意的首次技術(shù)實(shí)現(xiàn)，通過具體的方案設(shè)計(jì)或原型制作，將抽象思維轉(zhuǎn)化為有形成果

側(cè)重于技術(shù)層面的突破與實(shí)際應(yīng)用，通常以獲得專利保護(hù)作為標(biāo)志

研發(fā)

是為增進(jìn)知識(shí)儲(chǔ)備和創(chuàng)造新應(yīng)用而開展的一系列協(xié)調(diào)性、系統(tǒng)性的創(chuàng)造活動(dòng)

作為連接創(chuàng)意、發(fā)明與創(chuàng)新的重要紐帶，研發(fā)是衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的核心指標(biāo)

創(chuàng)新

是一個(gè)完整的價(jià)值創(chuàng)造過程，指將創(chuàng)意或發(fā)明成功轉(zhuǎn)化為具有價(jià)值的系統(tǒng)性活動(dòng)

本質(zhì)在于通過新構(gòu)想的商業(yè)化實(shí)施，為客戶創(chuàng)造價(jià)值并為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值

產(chǎn)品創(chuàng)新

推出全新的或顯著改進(jìn)的產(chǎn)品或服務(wù)，通過功能創(chuàng)新、外觀設(shè)計(jì)或技術(shù)升級(jí)來滿足市場(chǎng)需求。借助“基礎(chǔ)產(chǎn)品”和“產(chǎn)品家族”的概念可達(dá)到持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新的效果

戴森公司向市場(chǎng)推出一款采用氣流倍增技術(shù)設(shè)計(jì)的新型無葉風(fēng)扇

流程創(chuàng)新

企業(yè)采用全新的或經(jīng)過重大改造的生產(chǎn)方法、設(shè)備或輔助性活動(dòng)，提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。其目標(biāo)在于通過工藝流程的革新來提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、增加企業(yè)利潤(rùn)、提高員工滿意度等運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)

美的公司通過工藝流程再造大幅簡(jiǎn)化了產(chǎn)品生產(chǎn)過程

定位創(chuàng)新

在不改變產(chǎn)品核心功能的前提下，通過重新界定產(chǎn)品的品類歸屬、應(yīng)用場(chǎng)景或消費(fèi)者心智認(rèn)知，將現(xiàn)有產(chǎn)品導(dǎo)入全新的市場(chǎng)空間或認(rèn)知框架中

棗博士將目標(biāo)客戶從企事業(yè)單位的團(tuán)購重新定位于年輕白領(lǐng)女性的日常休閑消費(fèi)

范式創(chuàng)新

突破單一產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的局限，放眼于價(jià)值創(chuàng)造的系統(tǒng)過程，重新定義企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的思維模式和底層邏輯。商業(yè)模式創(chuàng)新是典型的范式創(chuàng)新

利樂公司打破了印刷機(jī)生產(chǎn)商靠賣設(shè)備賺錢的固有思維，通過賣耗材賺錢

核心

內(nèi)涵

對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)或流程進(jìn)行小幅度、持續(xù)性優(yōu)化

基于重大科技突破或科學(xué)發(fā)現(xiàn)，使產(chǎn)品、服務(wù)性能產(chǎn)生質(zhì)的飛躍

基于全新的技術(shù)范式、商業(yè)模式或設(shè)計(jì)理念，重新定義用戶需求和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

追求

目標(biāo)

提升效率、降低成本、優(yōu)化體驗(yàn)，保持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力

創(chuàng)造更高性能，開拓全新市場(chǎng)或重新定義現(xiàn)有市場(chǎng)

完全替代原有的主導(dǎo)技術(shù)或商業(yè)模式

影響

范圍

局部、特定，影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系的某些部分

全局性、根本性，改變企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系

系統(tǒng)性、生態(tài)性，徹底改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)切入點(diǎn)

現(xiàn)有主流市場(chǎng)

創(chuàng)造或瞄準(zhǔn)高性能需求的新興或主流市場(chǎng)

非主流或低端市場(chǎng)，逐步向主流市場(chǎng)滲透

風(fēng)險(xiǎn)

程度

較低

很高

極高

技術(shù)或模式

基于現(xiàn)有技術(shù)或模式的改進(jìn)

基于全新技術(shù)范式

基于全新的技術(shù)范式或商業(yè)模式

性能

表現(xiàn)

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升

初期性能顯著優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品

初期性能可能低于主流產(chǎn)品，但具有便利、成本等優(yōu)勢(shì)

是否改變競(jìng)爭(zhēng)格局

否，旨在鞏固現(xiàn)有地位

是，可能改變領(lǐng)軍者，但通常在原有賽道內(nèi)

是，徹底顛覆現(xiàn)有領(lǐng)軍者，創(chuàng)造新賽道

舉例

智能手機(jī)相機(jī)的像素逐年提升

高能量密度電池技術(shù)

數(shù)碼相機(jī)顛覆膠卷

組件創(chuàng)新（模塊創(chuàng)新）

專注于產(chǎn)品或服務(wù)系統(tǒng)中單一模塊的技術(shù)改進(jìn)，在不影響整體架構(gòu)的前提下提升局部性能

某飛機(jī)制造企業(yè)采用新的金屬或者復(fù)合材料來制造機(jī)翼，未改變飛機(jī)的整體設(shè)計(jì)架構(gòu)

架構(gòu)創(chuàng)新

涉及多種組件的系統(tǒng)性技術(shù)重構(gòu)，通過重新設(shè)計(jì)各組件間的連接方式、協(xié)作邏輯和整體結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

某飛機(jī)制造企業(yè)更新了關(guān)于連接機(jī)翼、控制系統(tǒng)和推動(dòng)系統(tǒng)等方面的知識(shí)和技術(shù)

商業(yè)

創(chuàng)新

以實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和擴(kuò)大市場(chǎng)份額為核心驅(qū)動(dòng)力和最終目標(biāo)，通過技術(shù)革新、模式創(chuàng)新或效率提升來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值

海爾通過將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等融入家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)革新，并通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了智能制造轉(zhuǎn)型，大幅提升了效率，創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值

社會(huì)創(chuàng)新

①以解決社會(huì)問題、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和增進(jìn)公共利益為根本宗旨，超越傳統(tǒng)的商業(yè)盈利導(dǎo)向，是一種力圖同時(shí)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新活動(dòng)

②企業(yè)通過整合生產(chǎn)、營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)及研發(fā)等核心運(yùn)營(yíng)資源，運(yùn)用創(chuàng)新的商業(yè)模式和技術(shù)手段來應(yīng)對(duì)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公平和治理等重大社會(huì)挑戰(zhàn)

③這類創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展理念高度契合，更注重社會(huì)責(zé)任的履行

阿里巴巴推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”模式，通過淘寶、天貓等電商平臺(tái)，為貧困地區(qū)的農(nóng)民提供了廣闊的銷售渠道，幫助他們將特色農(nóng)產(chǎn)品直接銷售到全國(guó)乃至全球，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)扶貧

服務(wù)創(chuàng)新

聚焦于服務(wù)領(lǐng)域的價(jià)值創(chuàng)造，通過重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程、改進(jìn)交付方式或創(chuàng)新服務(wù)模式來提升客戶體驗(yàn)

播放服務(wù)商N(yùn)etflix通過其創(chuàng)新的個(gè)性化推薦系統(tǒng)，為用戶提供定制化的觀看內(nèi)容推薦，顯著提升了用戶的觀影體驗(yàn)，使他們更容易發(fā)現(xiàn)自己感興趣的內(nèi)容

商業(yè)模式創(chuàng)新

致力于改變企業(yè)創(chuàng)造、傳遞和獲取價(jià)值的基本商業(yè)邏輯。它對(duì)行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造方式提出根本性挑戰(zhàn)，通過重構(gòu)價(jià)值鏈、重新定義客戶關(guān)系或創(chuàng)新收入模式來滿足客戶不斷演變的需求

房屋短租服務(wù)公司Airbnb通過共享住宿模式打破了傳統(tǒng)酒店業(yè)的商業(yè)模式，允許個(gè)人房主將自家空閑的房間、房屋或公寓短期出租給旅行者，不僅為旅行者提供了更加多樣化、個(gè)性化的住宿選擇，還為房主創(chuàng)造了額外的收入來源

標(biāo)桿分析

將企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與內(nèi)外部最佳實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)性比較，以優(yōu)秀企業(yè)的做法作為改進(jìn)與創(chuàng)新的基準(zhǔn)，從而提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力的方法。根據(jù)分析層次的不同，可分為戰(zhàn)略層次標(biāo)桿分析、運(yùn)營(yíng)管理層次標(biāo)桿分析和操作層次標(biāo)桿分析

能力地圖

把企業(yè)擁有的知識(shí)和資源用圖表展示出來，方便企業(yè)梳理內(nèi)部資源與能力，識(shí)別創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)與短板，為后續(xù)創(chuàng)新決策做準(zhǔn)備

創(chuàng)新地圖

以創(chuàng)新所需要的技術(shù)能力與商業(yè)模式為標(biāo)準(zhǔn)，可視化用戶需求和痛點(diǎn)，從中尋找和確定創(chuàng)新機(jī)會(huì)點(diǎn)

技術(shù)路線圖

運(yùn)用圖形、表格和文字等多種形式，系統(tǒng)性地描述技術(shù)演進(jìn)的時(shí)間序列、發(fā)展步驟以及各技術(shù)環(huán)節(jié)之間的邏輯關(guān)系，幫助企業(yè)明確技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)和實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)所需的關(guān)鍵技術(shù)要素，為企業(yè)規(guī)劃未來技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和開發(fā)路徑提供指導(dǎo)

競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)

產(chǎn)品性能

產(chǎn)品差異化

降低成本

創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素

客戶需求信息獲取，技術(shù)研發(fā)投入

通過擴(kuò)展內(nèi)部的技術(shù)能力來創(chuàng)造機(jī)會(huì)

控制成本和提升效率

創(chuàng)新的主要類型

產(chǎn)品重大變革

伴隨生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大的重大流程創(chuàng)新

漸進(jìn)性產(chǎn)品與流程改進(jìn)

產(chǎn)品線

多樣性，包含定制設(shè)計(jì)

形成至少一種穩(wěn)定或主導(dǎo)的設(shè)計(jì)

高度標(biāo)準(zhǔn)化

生產(chǎn)流程

靈活但低效，具有實(shí)驗(yàn)性質(zhì)，變化頻繁

逐漸規(guī)范化和明確化

高效運(yùn)作，通常形成資本集約化

技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略

屬于全范圍的技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先戰(zhàn)略類型。企業(yè)致力于在廣泛的領(lǐng)域建立核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過持續(xù)的研發(fā)投入來維持在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位。該戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早地掌握新技術(shù)并將創(chuàng)新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，從而獲得更大的市場(chǎng)份額和盈利空間

實(shí)施這一戰(zhàn)略要求企業(yè)擁有強(qiáng)大的綜合實(shí)力和卓越的研發(fā)能力，能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)

市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略

是企業(yè)基于自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，專門針對(duì)特定市場(chǎng)領(lǐng)域開發(fā)相應(yīng)技術(shù)解決方案的戰(zhàn)略類型。企業(yè)可以靈活選擇產(chǎn)品上市時(shí)間，既可在市場(chǎng)早期或成長(zhǎng)階段進(jìn)入，也可在后期階段切入

特別適合資源相對(duì)有限，但在某些專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域具有突出能力的中小企業(yè)采用

技術(shù)跟隨戰(zhàn)略

注重在相對(duì)廣泛的范圍內(nèi)維持技術(shù)創(chuàng)新的普適性特征

采用這一戰(zhàn)略的企業(yè)通過快速學(xué)習(xí)和復(fù)制行業(yè)領(lǐng)先者的產(chǎn)品、技術(shù)，選擇在產(chǎn)品成長(zhǎng)期的前期階段推出自己的產(chǎn)品。對(duì)這類企業(yè)來說，技術(shù)本身并不是獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心要素

技術(shù)合理化戰(zhàn)略

專注于在所選定的范圍內(nèi)保持技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)用性和適應(yīng)性。這種戰(zhàn)略主要通過復(fù)制和改進(jìn)的方式，以更低的成本來開拓市場(chǎng)空間

實(shí)施該戰(zhàn)略需要企業(yè)在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝方面具備較強(qiáng)的成本控制能力，并通常選擇在產(chǎn)品成長(zhǎng)期或更晚的階段進(jìn)入市場(chǎng)。對(duì)于采用這一戰(zhàn)略的企業(yè)，需要借助其他方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來補(bǔ)償技術(shù)方面的不足

內(nèi)部研發(fā)

①是企業(yè)依托內(nèi)部力量進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的傳統(tǒng)路徑

②當(dāng)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，許多企業(yè)選擇通過自主研發(fā)來構(gòu)建核心技術(shù)壁壘，確保對(duì)創(chuàng)新成果擁有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)控制權(quán)

③內(nèi)部研發(fā)涵蓋了產(chǎn)品、技術(shù)、工藝、流程等多個(gè)維度

合作創(chuàng)新

①隨著技術(shù)復(fù)雜性的不斷提升和創(chuàng)新成本的持續(xù)攀升，單一企業(yè)獨(dú)立承擔(dān)所有創(chuàng)新任務(wù)變得越來越困難，合作創(chuàng)新模式應(yīng)運(yùn)而生

②通過整合具有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新主體，建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共享的合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置和協(xié)同效應(yīng)的最大化

③這種模式的本質(zhì)是構(gòu)建基于專業(yè)分工的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，在創(chuàng)新價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)引入最適合的合作伙伴

④既可以表現(xiàn)為企業(yè)間的戰(zhàn)略技術(shù)聯(lián)盟，也可以體現(xiàn)為企業(yè)與高等院校、科研機(jī)構(gòu)之間的產(chǎn)學(xué)研深度融合，推動(dòng)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力高效轉(zhuǎn)化

技術(shù)引進(jìn)

①封閉式的技術(shù)創(chuàng)新模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，越來越多的企業(yè)選擇通過多元化的技術(shù)獲取渠道來提升創(chuàng)新能力

②這種模式要求企業(yè)具備敏銳的技術(shù)嗅覺和全球視野，能夠及時(shí)識(shí)別和引進(jìn)外部的優(yōu)質(zhì)技術(shù)資源

根本目標(biāo)

在創(chuàng)新過程中系統(tǒng)性地消除各種形式的資源浪費(fèi)，同時(shí)顯著提升創(chuàng)新效率和產(chǎn)品質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、更高效的創(chuàng)新

核心原則

①客戶導(dǎo)向原則：將客戶的真實(shí)需求和痛點(diǎn)作為創(chuàng)新活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿

②行動(dòng)原則：從傳統(tǒng)的“先規(guī)劃再執(zhí)行”轉(zhuǎn)向“邊做邊學(xué)”的敏捷模式，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性

③試錯(cuò)原則：摒棄追求完美預(yù)測(cè)的傳統(tǒng)思維，承認(rèn)創(chuàng)新過程中的不確定性，轉(zhuǎn)而建立科學(xué)的試錯(cuò)機(jī)制

④聚焦原則：在有限資源的約束下，戰(zhàn)略性地選擇目標(biāo)用戶群體，這要求企業(yè)主動(dòng)篩選和識(shí)別最具價(jià)值的“天使用戶”

⑤迭代原則：強(qiáng)調(diào)迭代頻率和速度的重要性，將持續(xù)改進(jìn)和快速響應(yīng)作為創(chuàng)新的基本節(jié)奏

適用性

精益創(chuàng)新方法在不同行業(yè)和領(lǐng)域展現(xiàn)出差異化的效果：

①特別適合客戶需求變化頻繁、技術(shù)開發(fā)難度相對(duì)較低、市場(chǎng)反饋周期較短的領(lǐng)域，如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)、移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)等行業(yè)

②對(duì)于技術(shù)復(fù)雜性極高、開發(fā)周期較長(zhǎng)的領(lǐng)域，如核能技術(shù)、大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，該方法的適用性相對(duì)有限，因?yàn)檫@些領(lǐng)域往往需要更加嚴(yán)格的前期規(guī)劃和質(zhì)量控制

共同使命、領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新意愿

建立清晰明確的企業(yè)使命表述；高層管理者的深度參與和長(zhǎng)期承諾；高層管理者必須具備堅(jiān)定的創(chuàng)新意愿，擁有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣

適應(yīng)性組織架構(gòu)

創(chuàng)新管理的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)匹配性，在“有機(jī)型”和“機(jī)械型”之間找到恰當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)，在特定環(huán)境條件下采用最適宜的結(jié)構(gòu)形式

關(guān)鍵個(gè)體

發(fā)明者或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者；組織發(fā)起者；技術(shù)把關(guān)人員；包括項(xiàng)目經(jīng)理、“商業(yè)創(chuàng)新推動(dòng)者”等在內(nèi)的其他重要角色

全員參與創(chuàng)新

全員創(chuàng)新過程一般經(jīng)歷以下幾個(gè)循序漸進(jìn)的階段：

①自發(fā)性全員創(chuàng)新階段

②組織正式推動(dòng)全員創(chuàng)新嘗試階段：建立起正式的程序體系，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì)

③將全員創(chuàng)新習(xí)慣與組織戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的階段

④引入對(duì)個(gè)體或小組“賦權(quán)”這一新要素階段：要求管理層對(duì)總體戰(zhàn)略目標(biāo)具有深度理解和堅(jiān)定承諾，并開展高層次的培訓(xùn)

⑤達(dá)到全員創(chuàng)新的最高境界階段

高效團(tuán)隊(duì)合作

支撐高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心要素：明確的任務(wù)和目標(biāo)；有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力；團(tuán)隊(duì)角色和個(gè)人行為風(fēng)格的良好平衡；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效的沖突解決機(jī)制；與外部組織的持續(xù)溝通聯(lián)絡(luò)

創(chuàng)造性的氛圍

①氛圍被界定為經(jīng)常性的行為模式、態(tài)度和情感表達(dá)

②氛圍影響創(chuàng)新的6個(gè)關(guān)鍵因素：信任與開放性；挑戰(zhàn)與參與；組織松弛度；沖突和爭(zhēng)論；風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)；自由度

跨越邊界

強(qiáng)化與組織內(nèi)外部多方位客戶的聯(lián)系和協(xié)同；與多方面的利益相關(guān)者建立聯(lián)系

鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化

企業(yè)需要建立容錯(cuò)試錯(cuò)的文化環(huán)境；尊重創(chuàng)新者的個(gè)性，包容不同的思維方式；建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果；支持員工持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷探索新領(lǐng)域

搜索階段

發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)遇的途徑

需要捕捉外部環(huán)境中與潛在變革相關(guān)的各種信號(hào)。面臨的核心難題在于如何識(shí)別驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，創(chuàng)新管理者必須深入理解變革的根本驅(qū)動(dòng)因素，并以此為基礎(chǔ)制定創(chuàng)新規(guī)劃

選擇階段

確定創(chuàng)新的方向和理由

主要有3方面研究：

①分析企業(yè)可以把握的技術(shù)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)信號(hào)

②評(píng)估與企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)體系相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，確?，F(xiàn)有知識(shí)儲(chǔ)備能夠支撐、匹配變革的要求

③建立創(chuàng)新活動(dòng)與企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效改善之間的關(guān)聯(lián)性研究，在此階段實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略與創(chuàng)新戰(zhàn)略的深度融合是至關(guān)重要的

實(shí)施階段

創(chuàng)新的實(shí)施路徑

此階段是逐步整合各類知識(shí)資源并產(chǎn)出創(chuàng)新成果的過程，初期的不確定性逐漸被對(duì)知識(shí)的具體需求和成本上升的現(xiàn)實(shí)壓力所替代

獲取階段

如何獲得價(jià)值

主要有3方面需要：

①需要在采購、銷售等運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)采用多樣化的新方法，在推廣創(chuàng)新成果時(shí)獲得更豐厚的收益

②需要運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系來維持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

③需要在推行創(chuàng)新必然引發(fā)的后續(xù)創(chuàng)新中保持主導(dǎo)地位，掌控并引導(dǎo)創(chuàng)新的演進(jìn)方向

第一階段涂鴉式創(chuàng)新

a.企業(yè)鼓勵(lì)全員開展頭腦風(fēng)暴，探索和尋找創(chuàng)新機(jī)遇，提出各種創(chuàng)新想法或概念

b.企業(yè)提供實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、技術(shù)平臺(tái)及人員支持，允許技術(shù)人員用15%的工作時(shí)間進(jìn)行涂鴉式創(chuàng)新思考

c.企業(yè)關(guān)愛和保護(hù)所有創(chuàng)新志愿者，并對(duì)其容錯(cuò)，支持其參與技術(shù)論壇，并對(duì)其取得的進(jìn)展和突破給予認(rèn)可

全員自由探索

第二階段設(shè)計(jì)式創(chuàng)新

a.評(píng)價(jià)并篩選涂鴉式創(chuàng)新階段中具有重大價(jià)值和意義的創(chuàng)新，將其納入設(shè)計(jì)式創(chuàng)新體系

b.這些設(shè)計(jì)式創(chuàng)新項(xiàng)目會(huì)被列入加速發(fā)展計(jì)劃，獲得多部門合作推進(jìn)，通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)、原型生產(chǎn)、測(cè)試檢驗(yàn)和上市推廣等轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)初步商業(yè)化。同時(shí)，企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)式創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)

將創(chuàng)意、概念轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品并初步商業(yè)化

第三階段引領(lǐng)式創(chuàng)新

a.企業(yè)增加投資設(shè)計(jì)式創(chuàng)新中成功的產(chǎn)品項(xiàng)目，并邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)＜姨峁I(yè)化指導(dǎo)，同時(shí)業(yè)務(wù)部門主動(dòng)在營(yíng)銷和供應(yīng)鏈管理等方面提供支持

b.伴隨引領(lǐng)式創(chuàng)新的推進(jìn)，新產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售規(guī)模逐步擴(kuò)大。企業(yè)及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)為引領(lǐng)式創(chuàng)新作出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人

對(duì)成功產(chǎn)品項(xiàng)目增加投資、擴(kuò)大產(chǎn)銷

投入指標(biāo)

衡量企業(yè)在創(chuàng)新活動(dòng)中投入的各類資源要素，包括人力、資金等核心要素的配置情況

資源投入（如研發(fā)經(jīng)費(fèi)、人員、設(shè)備）

研發(fā)投入占銷售收入比重，反映了企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的重視程度和資源承諾水平

過程指標(biāo)

評(píng)估創(chuàng)新活動(dòng)的執(zhí)行效率和管理水平，關(guān)注創(chuàng)新流程的時(shí)間控制和階段性成果達(dá)成情況

運(yùn)作效率和管理水平

項(xiàng)目開發(fā)周期、各階段通過率等，有助于識(shí)別創(chuàng)新過程中的瓶頸環(huán)節(jié)

產(chǎn)出指標(biāo)

測(cè)量創(chuàng)新活動(dòng)的直接成果和技術(shù)產(chǎn)出，體現(xiàn)創(chuàng)新投入轉(zhuǎn)化為具體成果的能力

直接成果和技術(shù)產(chǎn)出

新產(chǎn)品數(shù)量、專利申請(qǐng)與授權(quán)數(shù)量等，反映了企業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)出效率和技術(shù)積累水平

影響指標(biāo)

評(píng)估創(chuàng)新成果對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)際貢獻(xiàn)

最終效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)份額、利潤(rùn)率的提升幅度，反映了創(chuàng)新活動(dòng)的最終價(jià)值創(chuàng)造效果