如果在合理的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到詢(xún)證函回函時(shí)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)考慮必要時(shí)再次向被詢(xún)證者寄發(fā)詢(xún)證函。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)考慮與被詢(xún)證者聯(lián)系，要求作出回應(yīng)或再次寄發(fā)詢(xún)證函。如未能得到被詢(xún)證者的回應(yīng)，應(yīng)當(dāng)實(shí)施替代審計(jì)程序。替代審計(jì)程序應(yīng)能提供與函證同樣效果的審計(jì)證據(jù)。如識(shí)別出認(rèn)定層次重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，且認(rèn)為積極式函證是必要程序，則下列情況下，替代程序不能提供所需要的審計(jì)證據(jù)：可獲取的佐證管理層認(rèn)定的信息只能從外部獲得；存在特定舞弊風(fēng)險(xiǎn)因素。

函證中需要關(guān)注的舞弊風(fēng)險(xiǎn)跡象

(1)管理層不允許寄發(fā)詢(xún)證函;

(2)管理層試圖攔截、篡改詢(xún)證函或回函，如堅(jiān)持以特定的方式發(fā)送詢(xún)證函;

(3)被詢(xún)證者將回函寄至被審計(jì)單位，被審計(jì)單位將其轉(zhuǎn)交注冊(cè)會(huì)計(jì)師;

(4)注冊(cè)會(huì)計(jì)師跟進(jìn)訪(fǎng)問(wèn)被詢(xún)證者，發(fā)現(xiàn)回函信息與被詢(xún)證者記錄不一致，例如，對(duì)銀行的跟進(jìn)訪(fǎng)問(wèn)表明提供給注冊(cè)會(huì)計(jì)師的銀行函證結(jié)果與銀行的賬面記錄不一致;

(5)從私人電子信箱發(fā)送的回函;

(6)收到同一日期發(fā)回的、相同筆跡的多份回函;

發(fā)函前，要恰當(dāng)設(shè)計(jì)、充分核對(duì)，經(jīng)被審計(jì)單位蓋章，由注冊(cè)會(huì)計(jì)師直接發(fā)出，需要被詢(xún)證者確認(rèn)的信息是否與被審計(jì)單位賬簿記錄一致；考慮選擇的被詢(xún)證者是否適當(dāng)，包括對(duì)被函證信息是否知情、是否具有客觀性、是否擁有回函的授權(quán)等；是否已在詢(xún)證函中正確填列供被詢(xún)證者直接向注冊(cè)會(huì)計(jì)師回函的地址；是否已將部分或全部被詢(xún)證者的名稱(chēng)、地址與被審計(jì)單位記錄核對(duì)，以確保詢(xún)證函中的名稱(chēng)、地址等內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

詢(xún)證函的設(shè)計(jì)考慮五項(xiàng)因素

1.函證方式

不同方式獲取的審計(jì)證據(jù)的可靠性不同。銀行存款只能采用積極的方式。

2.以往經(jīng)驗(yàn)

回函率、回函信息的準(zhǔn)確程度?；睾蔬^(guò)低可能意味著函證無(wú)效，可能不適宜函證。

3.擬函證信息的性質(zhì)

對(duì)非常規(guī)合同或交易，不僅函證金額，還應(yīng)考慮函證交易或合同的條款，以確定是否存在重大口頭協(xié)議，客戶(hù)是否有自由退貨的權(quán)利，付款方式是否有特殊安排等。

注冊(cè)會(huì)計(jì)師通常以資產(chǎn)負(fù)債表日為截止日，在資產(chǎn)負(fù)債表日后適當(dāng)時(shí)間內(nèi)實(shí)施函證；如果重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為低水平，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可選擇資產(chǎn)負(fù)債表日前適當(dāng)日期為截止日實(shí)施函證，并對(duì)所函證項(xiàng)目自該截止日起至資產(chǎn)負(fù)債表日止發(fā)生的變動(dòng)實(shí)施實(shí)質(zhì)性程序。

注冊(cè)會(huì)計(jì)師根據(jù)對(duì)被審計(jì)單位的了解、評(píng)估的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)以及所測(cè)試總體的特征等，確定從總體中選取特定項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試。選取的特定項(xiàng)目可能包括：金額較大的項(xiàng)目；賬齡較長(zhǎng)的項(xiàng)目；交易頻繁但期末余額較小的項(xiàng)目；重大關(guān)聯(lián)方交易；重大或異常的交易；可能存在爭(zhēng)議、舞弊或錯(cuò)誤的交易。

如果采用積極的函證方式，注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)要求被詢(xún)證者在所有情況下必須回函，確認(rèn)詢(xún)證函所列示信息是否正確，或填列詢(xún)證函要求的信息。

積極的函證方式又分為兩種：

（1）在詢(xún)證函中列明擬函證的賬戶(hù)余額或其他信息，要求被詢(xún)證者確認(rèn)所函證的款項(xiàng)是否正確。通常認(rèn)為，對(duì)這種詢(xún)證函的回復(fù)能夠提供可靠的審計(jì)證據(jù)。但是，其缺點(diǎn)是被詢(xún)證者可能對(duì)所列示信息根本不加以驗(yàn)證就予以回函確認(rèn)。

1.評(píng)估的認(rèn)定層次的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)

評(píng)估的認(rèn)定層次重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)水平越高，注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)通過(guò)實(shí)質(zhì)性程序獲取的審計(jì)證據(jù)的相關(guān)性和可靠性的要求越高。

2.函證程序針對(duì)的認(rèn)定

函證可以為某些認(rèn)定提供審計(jì)證據(jù)，但是對(duì)不同的認(rèn)定，函證的證明力是不同的。

在函證應(yīng)收賬款時(shí)，函證可能為存在性、權(quán)利與義務(wù)認(rèn)定提供相關(guān)可靠的審計(jì)證據(jù)，但是不能為計(jì)價(jià)和分?jǐn)傉J(rèn)定提供證據(jù)。