【問題】績效評(píng)價(jià)的過程？

員工的績效考評(píng)過程一般可以分成以下若干階段：第一階段是建立績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。建立績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作?？冃Э荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)的確定也是以職務(wù)分析為基礎(chǔ)，職務(wù)分析的結(jié)果決定了績效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。

第二、第三階段分別為確定績效考評(píng)的內(nèi)容和實(shí)施績效考評(píng)。一般來說，員工績效考評(píng)的內(nèi)容主要側(cè)重于工作實(shí)績和行為表現(xiàn)兩個(gè)方面，由有關(guān)人員對(duì)被考評(píng)員工的實(shí)際成績和表現(xiàn)做客觀的記錄，并確定在不同的指標(biāo)上的成績水平。

績效考評(píng)的第四階段是確定評(píng)語及改進(jìn)措施。該階段對(duì)被考評(píng)員工工作綜合評(píng)定，確定最后的評(píng)價(jià)等級(jí)，并指出其優(yōu)缺點(diǎn)和制定改進(jìn)方。

【問題】績效評(píng)價(jià)的內(nèi)容有哪些？

績效評(píng)價(jià)的內(nèi)容：績效目標(biāo)與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的適應(yīng)性；財(cái)政資金使用情況、財(cái)務(wù)管理狀況和資產(chǎn)配置、使用、處置及其收益管理情況；為加強(qiáng)管理所制定的相關(guān)制度、采取的措施等；績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，包括是否達(dá)到預(yù)定產(chǎn)出和效果等；需要評(píng)價(jià)的其他內(nèi)容。

【問題】績效監(jiān)控目的是什么？

首先，通過績效監(jiān)控，管理者可以及時(shí)了解員工的工作績效情況，包括績效計(jì)劃的執(zhí)行情況、任務(wù)完成情況以及工作過程中的態(tài)度和行為。這使得管理者可以對(duì)員工在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。

其次，績效監(jiān)控還可以幫助管理者識(shí)別并激勵(lì)優(yōu)秀的員工。通過績效監(jiān)控，管理者可以辨別高績效員工并給予他們相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，從而提高他們的工作滿意度和工作動(dòng)力，激發(fā)其更好的工作表現(xiàn)。

此外，績效監(jiān)控還可以為管理者提供數(shù)據(jù)支持，以便進(jìn)行更有效的資源配置和績效分析。通過績效監(jiān)控，管理者可以及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)和組織的整體績效水平，從而針對(duì)性地制定資源分配策略，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。

【問題】績效計(jì)劃制定需要哪些人承擔(dān)？

制定該計(jì)劃需要人力資源部、上級(jí)主管和員工本人承擔(dān)。

1. 人力資源部在績效管理中的責(zé)任

人力資源部相當(dāng)于實(shí)施績效管理的資源統(tǒng)籌者，他們?cè)诳冃Ч芾碇械呢?zé)任非常重大，他們?cè)诳己酥械慕巧梢远ㄎ粸樘峁┕ぞ?、培?xùn)、組織、協(xié)調(diào)等，其中培訓(xùn)部門主管是他們最主要的工作。具體來說，人力資源部在績效考核中承擔(dān)的責(zé)任有如下幾方面：

（1）開發(fā)績效管理系統(tǒng)，設(shè)計(jì)、改進(jìn)和完善績效考核制度，向有關(guān)直線部門宣傳、推廣績效考核的意義、方法與要求。

（2）幫助各部門貫徹執(zhí)行考核制度，為了保證系統(tǒng)的成功實(shí)施，向直線部門主管提供相關(guān)的技術(shù)和知識(shí)培訓(xùn)。

【問題】績效計(jì)劃的制定原則和步驟？

績效計(jì)劃制定要具備10大基本原則

1. 任何績效計(jì)劃都應(yīng)該以員工的崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，不能夠脫離崗位職責(zé)。

2. 我們的績效計(jì)劃要和企業(yè)的戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計(jì)劃相一致，每一個(gè)員工的績效計(jì)劃都來源于企業(yè)的戰(zhàn)略。

3. 績效計(jì)劃必須以客戶、市場為導(dǎo)向，我們的績效目標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)都是要為客戶服務(wù)，要滿足市場的需要。

4. 績效計(jì)劃要突出重點(diǎn)原則，一般來講員工的工作職責(zé)可以有很多，可是工作重點(diǎn)一般都是6-8個(gè)，員工的考核指標(biāo)也不是越多越好，一般來說考核指標(biāo)不要超過8個(gè)，所以績效計(jì)劃一定要突出重點(diǎn)，不能夠面面俱到。

【問題】績效計(jì)劃的內(nèi)容包括哪些？

績效計(jì)劃的內(nèi)容包括：績效考核目標(biāo)體系的構(gòu)建；績效考核周期的確定；對(duì)績效管理其他三個(gè)環(huán)節(jié)工作的初步規(guī)劃。

績效和提成的區(qū)別有：

1. 操作程序不同：績效薪酬的操作程序包含量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇、目標(biāo)設(shè)定以及考評(píng)辦法等一系列程序，提成的操作程序是企業(yè)與員工設(shè)定約定的比例，達(dá)成相應(yīng)的指標(biāo)即可；

2. 包含形式不同：績效薪酬的形式是針對(duì)員工超額工作部分或工作績效突出部分所支付的獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬，提成的形式是按銷售額或盈利額設(shè)定一定的比例所支付的浮動(dòng)工資；

3. 針對(duì)對(duì)象不同：績效薪酬包含的對(duì)象范圍可以是個(gè)人、組織以及組織內(nèi)各個(gè)部門或人員，提成主要針對(duì)的對(duì)象是銷售人員或銷售部門；

4. 設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)不同：績效薪酬可以設(shè)定多種標(biāo)準(zhǔn)，如量化標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)化標(biāo)準(zhǔn)等，提成設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)一般是按業(yè)務(wù)量或銷售額做出約定，即量化標(biāo)準(zhǔn)。

【問題】績效工資和基本工資有什么區(qū)別？

基本工資即勞動(dòng)者所得工資額的基本組成，它由用人單位根據(jù)規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付，較之工資額的其它組成部分具有相對(duì)穩(wěn)定性。績效工資主要是根據(jù)員工的第三種勞動(dòng)即凝固勞動(dòng)來支付工資，是典型的以成果論英雄，以實(shí)際的、最終的勞動(dòng)成果確定員工薪酬的工資制度。主要有計(jì)件工資制、傭金制等形式。績效工資從本義上說，應(yīng)是根據(jù)工作成績和勞動(dòng)效率。