【問題】績(jī)效反饋的意義是什么？

績(jī)效反饋是績(jī)效考核的最后一步，是由員工和管理人員一起，回顧和討論考評(píng)的結(jié)果，如果不將考核結(jié)果反饋給被考評(píng)的員工，考核將失去極為重要的激勵(lì)、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)的功能。因此，有效的績(jī)效反饋對(duì)績(jī)效管理起著至關(guān)重要的作用。

【問題】績(jī)效監(jiān)控目的是什么？

首先，通過績(jī)效監(jiān)控，管理者可以及時(shí)了解員工的工作績(jī)效情況，包括績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行情況、任務(wù)完成情況以及工作過程中的態(tài)度和行為。這使得管理者可以對(duì)員工在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。

其次，績(jī)效監(jiān)控還可以幫助管理者識(shí)別并激勵(lì)優(yōu)秀的員工。通過績(jī)效監(jiān)控，管理者可以辨別高績(jī)效員工并給予他們相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，從而提高他們的工作滿意度和工作動(dòng)力，激發(fā)其更好的工作表現(xiàn)。

此外，績(jī)效監(jiān)控還可以為管理者提供數(shù)據(jù)支持，以便進(jìn)行更有效的資源配置和績(jī)效分析。通過績(jī)效監(jiān)控，管理者可以及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)和組織的整體績(jī)效水平，從而針對(duì)性地制定資源分配策略，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。

【問題】績(jī)效監(jiān)控的作用是什么？

（1）當(dāng)下級(jí)在績(jī)效實(shí)施過程中遇到困難時(shí)，上級(jí)能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，并為其提供克服困難所需的資源和服務(wù)。

（2）期初制定的績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)可能隨著環(huán)境的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn)，在績(jī)效監(jiān)控的過程中，上級(jí)可適時(shí)地對(duì)下級(jí)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以免下級(jí)陷入消極或絕望的困境。

（3）當(dāng)下級(jí)的行為偏離預(yù)定軌道時(shí)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)，起到防微杜漸的作用，以免造成重大的損失。

（4）在繁忙的工作中和緊張的壓力下，下級(jí)特別需要上級(jí)對(duì)其努力和成績(jī)的關(guān)注和認(rèn)可。在績(jī)效指導(dǎo)和監(jiān)控的過程中，上級(jí)對(duì)下級(jí)及時(shí)、積極的正反饋會(huì)產(chǎn)生“皮革馬利翁效應(yīng)”，其激勵(lì)效果甚至?xí)^物質(zhì)激勵(lì)。

（5）通過績(jī)效監(jiān)控，上級(jí)可為其后的績(jī)效考評(píng)和績(jī)效反饋收集到客觀、公正的事實(shí)依據(jù)。

【問題】績(jī)效計(jì)劃的類型？

按責(zé)任主體劃分：

績(jī)效計(jì)劃按責(zé)任主體分為公司績(jī)效計(jì)劃、部門績(jī)效計(jì)劃以及個(gè)人績(jī)效計(jì)劃三個(gè)層次，一般來講，公司績(jī)效計(jì)劃會(huì)分解為部門績(jī)效計(jì)劃，部門績(jī)效計(jì)劃會(huì)分解為個(gè)人績(jī)效計(jì)劃；一個(gè)部門所有員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃的完成支持部門績(jī)效計(jì)劃的完成，所有部門績(jī)效計(jì)劃的協(xié)調(diào)完成支持公司整體績(jī)效計(jì)劃的完成。

按期間劃分：

績(jī)效計(jì)劃按期間可以分為年度績(jī)效計(jì)劃、季度績(jī)效計(jì)劃、月度績(jī)效計(jì)劃等，年度績(jī)效分解為季度績(jī)效計(jì)劃，季度績(jī)效計(jì)劃可以進(jìn)一步分解為月度績(jī)效計(jì)劃。季度、月度績(jī)效計(jì)劃的制定以年度、季度績(jī)效計(jì)劃為基礎(chǔ)，同時(shí)還要考慮外部環(huán)境變化以及內(nèi)部條件的制約。

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【問題】績(jī)效管理的目的及意義？

管理目的：

1. 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，并且能隨需而變。

2. 在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的原則下，平衡各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

3. 對(duì)于執(zhí)行業(yè)務(wù)的員工，分別給予公平合理的執(zhí)行力評(píng)價(jià)（績(jī)效考核）。

4. 從《績(jī)效考核》的結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效分析，找出企業(yè)的弱點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。

【問題】影響績(jī)效的主要因素？

企業(yè)影響績(jī)效的因素主要有以下五個(gè)方面：

1. 工作者本身的態(tài)度、工作技能、掌握的知識(shí)、智商、情商等企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)；

2. 工作本身的目標(biāo)、計(jì)劃、資源需求、過程控制等；

3. 包括流程、協(xié)調(diào)、組織在內(nèi)的工作方法；

4. 工作環(huán)境，包括文化氛圍、自然環(huán)境以及工作環(huán)境；

【問題】績(jī)效是什么意思？

績(jī)效是指組織、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，在一定的資源、條件和環(huán)境下，完成任務(wù)的出色程度，是對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及達(dá)成效率的衡量與反饋。

績(jī)效，從管理學(xué)的角度看，包括個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效兩個(gè)方面。

從字面意思分析，績(jī)效是績(jī)與效的組合。績(jī)就是業(yè)績(jī)，體現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)，又包括兩部分：目標(biāo)管理和職責(zé)要求。企業(yè)要有企業(yè)的目標(biāo)，個(gè)人要有個(gè)人的目標(biāo)要求，目標(biāo)管理能保證企業(yè)向著希望的方向前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或者超額完成目標(biāo)可以給予獎(jiǎng)勵(lì)，比如獎(jiǎng)金、提成、效益工資等；職責(zé)要求就是對(duì)員工日常工作的要求，比如業(yè)務(wù)員除了完成銷售目標(biāo)外，還要做新客戶開發(fā)、市場(chǎng)分析報(bào)告等工作，對(duì)這些職責(zé)工作也有要求，這個(gè)要求的體現(xiàn)形式就是工資。效就是效率、效果、態(tài)度、品行、行為、方法、方式。效是一種行為，體現(xiàn)的是企業(yè)的管理成熟度目標(biāo)。效又包括紀(jì)律和品行兩方面，紀(jì)律包括企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范等，紀(jì)律嚴(yán)明的員工可以得到榮譽(yù)和肯定，比如表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀/獎(jiǎng)杯等；品行指?jìng)€(gè)人的行為，“小用看業(yè)績(jī)，大用看品行”，只有業(yè)績(jī)突出且品行優(yōu)秀的人員才能夠得到晉升和重用。

【問題】績(jī)效工資交稅嗎？

績(jī)效考核獎(jiǎng)需要交個(gè)人所得稅的。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法實(shí)施條例》第六條“個(gè)人所得稅法規(guī)定的各項(xiàng)個(gè)人所得的范圍：（一）工資、薪金所得，是指?jìng)€(gè)人因任職或者受雇而取得的工資、薪金、獎(jiǎng)金、年終加薪、勞動(dòng)分紅、津貼、補(bǔ)貼以及與任職或者受雇有關(guān)的其他所得。

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